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你真的会正确拨打120吗?滨州市急救指挥中心这么说

来源:www.bbsbz.net   发表日期:2017-09-08 20:09 

  9月4日清晨,“叮铃铃,叮铃铃”,一阵急促的电话声响起。

  “您好,120指挥中心,请问需要救护车吗?”市紧急救援指挥中心的调度人员迅速接起呼救电话,进行询问。

  “快点,快点……”然后是一篇嘈杂的声音。

  中心调度人员赶紧询问“在什么地方?喂!你好,你现在在什么地方,先跟我说话行吗?你需要救护车吗?发生什么事了?你在什么地方呢?”调度人员一直不间断的提问,可是对方电话里声音很嘈杂。调度人员一直喊话,对方却一直没有回应,还是一片嘈杂。

  最终,在调度人员的耐心询问下,对方有了回应,“快点,快点,人不行了 ”然后告知了病人的具体地址跟病情,中心这才能够派出救护车辆赶往现场。

  你真的会拨打120吗?

  人人都知道急救时应该拨打120,当遇到病人疾病突发情况下,一个重要的步骤就是拨打120,让医护人员快速赶到送往医院,但是拨打120看起来是件简单的事情,要保证司机快速赶往明确地点也是件需要学习和注意的事情。 

  拨通电话后,你知道该对接线员描述哪些内容吗?会不会紧张到只是一个劲儿地喊“快来救人”?打电话很简单,但如何尽快向120急救中心传达准确的信息,却并非每个人都能做得好。市紧急救援指挥中心为您提供以下拨打120的注意事项,关键时刻真能救人一命!

  1、切忌惊慌失措,一定要镇定,如果现场嘈杂,应走开几步,在相对安静的地方拨打,以确保接线的话务员能听清你的表述。

  2、 应口齿清楚、简明扼要地说明:患者的年龄、性别、当前最危急的病况表现;原有的患病史;已给病人用过的药物;患者的病情和发病全过程。

  3、简单扼要地说明患者发病现场的详细地址、联系人、联系电话,以便救护车能选择最便捷的路线前往。现场地址很重要,为避免救护车走弯路、走错路,能够以最快的速度到达现场,请尽量用普通话告诉接线人员你的具体地址,如果不能准确说清道路名称,请一定找到一个相对明显、好找的参照物,如某商场、广场等。

  4、若住所较偏僻,最好能有家人到附近路口迎候急救车,以减少寻找时间。

  5、如遇灾害事件,报警人要回答灾害性质、涉及范围、伤亡人数、目前救援状况。

  6、如果医院已派车,焦急者可简单询问车辆行驶何处,而不要每隔一分钟就催一次车,拨打电话太频繁也会影响线路而导致其他电话无法拨打进来。

  最后,请不要拨打骚扰电话!!!这是急救电话!这个电话承载着他人的生命!

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